Tallink teki härskit ‘Tänäkit’ suomalaisille – 5€:n rosvous aiemmin ilmaisesta palvelusta: “ei mietitty ihan loppuun asti!”
- 5.11.2019
- 2 min käytetty lukemiseen
Eestiläisvarustamo Tallink alkoi kaikessa hiljaisuudessa riistämään sen matkustajia
Usein toitetetaan suomalaisten ja eestiläisen olevat sukulaiskansoja, ja yhdestä puusta veistettyjä. Totuus on kuitenkin jotain aivan muuta, sillä eestiläinen ei aristele suomalaisen rosvoamista.
Suomalaiset joukoittain matkustavat Tallinnaan eestiläisvarustamo Tallinkin laivoilla.
Ei siksi, että Tallinkissa olisi vetovoimaa, vaan muutakaan ei oikeastaan ole tarjolla.
Ahvenanmaalainen Viking Line on hidas, ja sen satama Katajanokalla on vaikea varsinkin autolla matkaaville. Eckeröllä puolestaan on vain yhden liikennöivän laivan vuoksi harvat vuorovälit ja autojen purkaminen laivan pienestä aukosta toivottoman hidasta.
Ja onhan Tallinkin M/S Megastar laivana yksi upeimmista autolautoista koko maailmassa.
Tallink onkin varustamona, varsinkin Helsinki-Tallinna reitillä asemassa, jossa se voi tehdä melkein mitä se haluaa.
Enemmän matkaavat puhuvatkin asiakaspalvelun sijaan asiakaskohtelusta, joka tosin maissa Tallinnan puolella on jopa vieläkin tylympää!
EGORAZZIn lukija teki pienen journalistipalkinnon arvoisen havainnon Tallinkin kaikessa hiljaisuudessa alkuvuonna tekemästä muutoksesta sen palveluhinnastoon ja -ehtoihin.
Nimittäin, Tallink on löytänyt uuden tavan rosvota asiakkaitaan: matkan siirrosta joutuu nykyään maksamaan 5€:n korvauksen mikäli se tehdään alle 7 vuorokautta ennen matkan alkamista — aikasemmin siirto oli ilmaista.
Lisäksi uuden ja vanhan matkan erotuksen häviää lähestulkoon aina, mikäli uusi matka sattuisi olemaan vanhaa halvempi. Aikaisemmin Tallink sentään hyvitti erotuksen lähes poikkeuksetta.
Turistimatkalla Tallinnassa satunnaisesti käyvät suunnittelevat matkansa omien lomiensa mukaisesti, ja niissä harvoin tapahtuu kuluja aiheuttavia muutoksia.
Sen sijaan väliä usein matkaavat ovat tottuneet Tallinkin vuorojen kattavuuteen, ja saattaneet siirtää silloin tällöin matkojaan, koska se aikaisemmin on ollut joustavaa ja siitä ei ole seurannut sanktioita.
Nämä paljon matkustavat, ja myös keskimääräistä useimmin matkojaan siirtävät ovat kuitenkin ryhmä, joka tuo paljon rahaa eestiläisvarustamolle.
"Ei mietitty ihan loppuun asti", päivittelee paljon väliä matkustava lukija.
"Tekivät eestiläiset härskit Tänäkit meille suomalaisille", lukija summaa, viitaten Eestin ralliässä Ott Tänäkin härskiin sopimuskikkailuun, ja sitä seuranneisiin törkeisiin ohareihin suomalaisen Tommi MäkisenToyota-rallitallissa.
"Ei edes se rahamäärä, vaan koko hommasta huokuva ahneuden määrä. Olisi hyvä, jos kaksoiskaupunkien väliä seilaisi kunnon suomalainen laivasto, suomalaisella henkilökunnalla.", lukija vuodattaa.
Vaikka suomalaisia ja eestiläisiä pidetään sukulaiskansoina, on 'yhdestä puusta veistetty' -yleistys pelkkä myytti.
Totuus on jotain aivan muuta, sillä eestiläinen yrittäjä ei aristele suomalaisen turistin rosvoamista, jos vain siihen on mahdollisuus.
Sitten ihmetellään, kun suomalaisten matkustusinto Tallinnaan on laskussa.
-EGORAZZI-
